Sécurité en ligne et fontaines pour chat
- Vérifiez que la navigation sur notre site est chiffrée et que son adresse est la bonne.
- Accédez à l’offre depuis le bouton d’achat, puis vérifiez l’adresse de la page de paiement.
- Suivez les consignes du fabricant pour installer, nettoyer et utiliser votre équipement.
Une navigation protégée sur notre site
La connexion à notre site est chiffrée par HTTPS. Vous n’avez pas de compte à créer et aucun cookie de suivi n’est utilisé. Le panier et la liste d’envies sont conservés dans le navigateur de l’appareil utilisé. Ils ne sont pas synchronisés : si vous changez d’appareil ou effacez les données de navigation, ils peuvent ne plus être disponibles.
Notre site ne voit ni ne conserve vos données bancaires et ne vous demande pas d’adresse de livraison. Gardez vos identifiants et les informations de votre carte confidentiels, même si un message semble provenir d’un service connu.
Vérifier la page avant de payer
Le bouton d’achat vous conduit à l’offre chez notre marchand partenaire, où la commande est finalisée. Le paiement s’effectue sur la page sécurisée du marchand. Avant de saisir vos informations, vérifiez que l’adresse affichée correspond bien au site attendu et que l’offre concerne le produit choisi.
Méfiez-vous des liens inattendus reçus par message et, en cas de doute, revenez sur le site en saisissant son adresse vous-même. Ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires, votre cryptogramme ou un code de validation par message. Une demande de ces informations par ce moyen doit vous alerter.
Précautions avec les fontaines électriques
Installez la fontaine sur une surface stable et suivez les instructions propres à son modèle. Pour un appareil électrique, gardez la prise et l’adaptateur à l’écart de l’eau. Vérifiez régulièrement l’état du câble ; si vous constatez une détérioration, cessez d’utiliser l’appareil jusqu’à ce que la pièce concernée soit vérifiée ou remplacée par une pièce compatible. Si votre chat mordille les câbles, placez‑les hors de sa portée.
Débranchez la fontaine avant de la démonter ou de la nettoyer. Pour les modèles sans fil, respectez les consignes de recharge du fabricant. Maintenez le niveau d’eau indiqué pour votre appareil, en particulier si sa pompe ne doit pas fonctionner à sec.
Hygiène, compatibilité et entretien
Rincez et entretenez les cartouches, kits de filtres et pompes selon les consignes du fabricant. Avant un remplacement, vérifiez la compatibilité avec votre fontaine plutôt que de vous fier uniquement à la forme de la pièce. Un rinçage soigneux après le nettoyage aide à éviter les résidus de produit dans l’eau.
Lavez régulièrement les gourdes de voyage et les gamelles à eau en respectant les indications liées à leur matériau. Inspectez‑les avant usage et cessez de les utiliser si une fissure ou une pièce abîmée compromet leur état. Pour comparer les modèles et mieux comprendre les options, consultez les conseils de L’Eau Féline.
Service client
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026